電話：0516-83828818
0516-83774110
網(wǎng)址：www.s33e.cn
郵箱：1067361958@qq.com
Q Q：1067361958
公司地址：徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城路167號宏宇新天地大樓B座1樓121室
在商場超市、住宅小區(qū)、企業(yè)園區(qū)、學校醫(yī)院等場所，總有一群身影日復一日堅守在崗位上 —— 他們是維護秩序的“守門人”，是防范風險的“第一道防線”，他們就是保安員?？此破椒驳膷徫唬瑓s承載著保障人員安全、財產(chǎn)安全的重要職責。那么，一名合格的保安員在日常工作中需要注意哪些要點？
一、崗位職責：清晰邊界，不缺位不越位
“保安員的核心職責是‘防患于未然’，既要明確自己該做什么，也要清楚不該做什么?！?/span>
日常工作中，保安員需嚴格執(zhí)行門禁管理 —— 對進出人員、車輛按規(guī)定核查身份（如查驗證件、登記信息），尤其在人員密集場所或敏感區(qū)域，避免無關人員隨意進入；同時做好巡邏巡檢，按既定路線定時打卡，重點排查消防設施是否完好、安全通道是否暢通、有無可疑人員或異常行為，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。
“但要注意，保安員沒有執(zhí)法權，遇到?jīng)_突糾紛時，不能采取暴力制止，應先安撫情緒、隔離現(xiàn)場，再聯(lián)系轄區(qū)民警或相關負責人處理?！?/span>
二、服務規(guī)范：細節(jié)見專業(yè)，態(tài)度暖人心
“您好，請出示一下訪客證”“這邊是消防通道，麻煩您的電動車停到指定區(qū)域”—— 親切規(guī)范的溝通，是保安員服務的 “第一張名片”。
行業(yè)要求顯示，保安員需保持著裝整潔（制服干凈、佩戴工牌），儀容儀表端莊，避免出現(xiàn)衣衫不整、在崗抽煙、玩手機等行為；與群眾溝通時，使用 “請”“麻煩您” 等禮貌用語，即使遇到不配合的情況，也需耐心解釋，杜絕態(tài)度生硬、言語沖突。
三、安全意識：時刻緊繃弦，應急不慌亂
“安全是保安員工作的底線，任何時候都不能放松警惕?！?保安員需具備 “雙重安全意識”—— 既要防范外部風險，也要做好自身防護。
在風險防范上，需熟練掌握消防器材（滅火器、消火栓）的使用方法，定期檢查設備有效期；遇到火災、盜竊、人員暈倒等突發(fā)事件時，能快速啟動應急預案：如火災初期使用滅火器滅火，同時引導人員疏散；發(fā)現(xiàn)盜竊行為時，先悄悄跟蹤，避免打草驚蛇，再聯(lián)系同事或報警，確保自身安全的前提下控制現(xiàn)場。
自身防護方面，在崗期間需注意周邊環(huán)境，避免單獨前往偏僻區(qū)域；夜間巡邏時攜帶強光手電、對講機等工具，保持與值班室的實時溝通；疫情、極端天氣等特殊時期，按要求做好個人防護（如佩戴口罩、穿反光背心），確保履職過程中自身安全。
四、職業(yè)素養(yǎng)：守紀律講誠信，護責任踐初心
“保安員手握‘出入權限’，更要守住紀律底線。”崗位特殊要求保安員必須具備高度的責任心與誠信意識：不泄露客戶單位的隱私信息（如業(yè)主聯(lián)系方式、企業(yè)內(nèi)部布局），不利用職務之便謀私利（如私放未登記人員進入、挪用公共財物）；同時嚴格遵守考勤制度，不擅自離崗、脫崗，確保崗位 24 小時有人值守。
如今，隨著安保行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，保安員的崗位要求也在不斷提升，但 “守護平安、服務群眾” 的核心初心始終不變。希望每一位保安員都能牢記這些關鍵要點，用專業(yè)與責任筑牢安全防線，為社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。